2018年3月22日 / 最終更新日 : 2022年5月3日 okfirstitpro ご購入前 支払方法には何がありますか？ 料金の支払い方法と、それぞれのご購入~商品発送までの流れは以下の通りです。様々な決済方法に対応しておりますので、ご活用ください。
2018年3月27日 / 最終更新日 : 2018年3月27日 okfirstitpro ご購入前 サポート（保守料）の価格はおいくらですか ソフトウェアをご購入頂いたユーザ様は「無償メールサポート」（無期限）をご利用になれます。 よってサポートは無料ですが、メールによるサポートのみとなります。電話によるサポートは御座いません。 これは、専門のサポートスタッフ […]
2018年3月27日 / 最終更新日 : 2018年5月2日 okfirstitpro ご購入前 ソフトのバージョンアップ料金を教えてください 基本的に有償のバージョンアップに関しましては、以下の特別優待価格でご提供しております。 給与計算DX for EXCEL 5,980円（ダウンロード提供版） 新たな年の年末調整機能のバージョンアップ時（税制・制度 […]
2018年3月27日 / 最終更新日 : 2020年3月7日 okfirstitpro ご購入前 ソフトの動作条件を教えてください 以下の条件を満たしていれば、このソフトは稼働します。 満たしていなければ、残念ですが、この給与計算ソフトは利用することができません。 各ソフトの、製品仕様と機能制限などは、以下をご覧ください。 給与計算DX機能紹介ページ […]
2018年3月27日 / 最終更新日 : 2019年6月27日 okfirstitpro ご購入前 体験版期限が切れでバックアップが取得できず正規版へデータ移行ができません 体験版の試用期限が過ぎると、メニュー画面が表示できなくなりますので[バックアップ処理]をすることができなくなります。 この場合、EXCELのメニューバー [ファイル]-[名前を付けて保存]で手作業でバックアップを作成して […]
2018年4月30日 / 最終更新日 : 2018年4月30日 okfirstitpro ご購入前 ダウンロードが失敗しました。再ダウンロードするにはどうすれば良いですか？ 再ダウンロードする場合は、ダウンロード前に一端、ウイルスソフトを終了させ、ダウンロード～セットアップ完了までを行ってください
2021年6月23日 / 最終更新日 : 2021年6月23日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 別のパソコンに移行する手順を教えてください 基本的にバージョンアップの手順と同じです。以下の手順で行ってください。 旧ＰＣでの操作 バックアップファイルをＵＳＢメモリに取得する作業を行います。 USBメモリをPCにセットしてください。 給与計算DXを起動します。 […]
2018年3月27日 / 最終更新日 : 2020年4月22日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 マクロのセキュリティレベルの警告メッセージがでます セキュリティレベルを変更してください ▼セキュリティレベルの設定方法は以下の通りです。 １） EXCELを起動します （当ソフトではありません。EXCEL本体です） ２） メニュータブの[開発]-[マクロのセキュリティ] […]
2018年3月27日 / 最終更新日 : 2018年3月27日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 マクロを無効にする、有効 にするのメッセージがでます 以下のウインドウメッセージが表示される場合の回答です。 これはEXCELの設定の問題です。当ソフトは高度なマクロ（VBA)を使用して作成されております。 EXCELではマクロウイルスに対応する為、セキュリティレベルを設定 […]
2018年3月27日 / 最終更新日 : 2020年7月15日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 CD-ROMを入れてもセットアップが起動しません 通常はCD-ROMを挿入すると自動再生機能が働いて、以下の確認メッセージが表示されます。 上記のメッセージが表示されている間に、メッセージをクリックすると以下のウインドウが表示されますので、[firstitpro.exe […]
2018年4月5日 / 最終更新日 : 2018年4月5日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 数字の入力ができなくなった テンキー（キーボード右側にある数値キー）を使って数字を入力する場合は、「NumLock」をオンにする必要があります。
2018年4月5日 / 最終更新日 : 2018年4月5日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 印刷しているがプリントされない いくつかの原因が、考えられますので、以下の事項を確認してください。
2018年4月5日 / 最終更新日 : 2018年4月5日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 マニュアルが、どこにあるのか分からない マニュアルはセットアップを完了することでインストールされます。ソフトを起動してメニュー画面のボタンから呼び出す方法とWindowsスタートメニューから呼び出す方法がございますので以下の通りご確認ください。
2018年4月5日 / 最終更新日 : 2021年9月10日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 2台（会社PCと自宅PC）で処理できないですか ここでは 2 台の PC （職場と自宅など）でデータを共有して給与計算ソフトを使用する３つの方法をご紹介いたします。
2018年4月10日 / 最終更新日 : 2018年4月10日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 １台のPCで２社分を処理することはできないですか 会社毎にパソコンを分けてそれぞれのパソコンにセットアップしてご利用頂くのが基本となりますが、USBにセットアップすることにより1台のパソコンでUSB毎に複数のデータを処理することが可能になります。
2018年4月10日 / 最終更新日 : 2018年4月10日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 「変更しようとしているセルまたはグラフは保護・・」のメッセージが表示される EXCELのシート関数やマクロを使って作成されているため、使用されるユーザがシートに埋め込んである関数やマクロを壊さないように、シートには保護がかけてあります。
2018年4月10日 / 最終更新日 : 2018年4月10日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 メニューボタンを押すとScripting Frameworkエラーがでる 当メッセージが表示されるのは、OpenOfficeのCalcをご使用のユーザ様の場合のようです。Microsoft EXCELの稼働条件を満たすバージョンをインストールしてご利用ください。
2018年4月11日 / 最終更新日 : 2020年3月9日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 EXCELで毎回出るセキュリティ警告を出なくする方法はありますか EXCELの設定を変更することで対応可能です。「セキュリティ警告」がツールバーに表示されたら、[オプション]をクリックし、以下の手順で操作してください。
2018年4月11日 / 最終更新日 : 2018年4月11日 okfirstitpro セットアップ・ソフトウェア起動 「プロパティー値が無効です」というメッセージが表示される このエラーはデータの不整合によっておこります。よくお問合せ頂くケースが２つありますので、それぞれ解説いたします。
