2018年3月22日ご購入前okfirstitpro支払方法には何がありますか？料金の支払い方法と、それぞれのご購入~商品発送までの流れは以下の通りです。様々な決済方法に対応しておりますので、ご活用ください。
2018年3月27日ご購入前okfirstitproサポート（保守料）の価格はおいくらですかソフトウェアをご購入頂いたユーザ様は「無償メールサポート」（無期限）をご利用になれます。 よってサポートは無料ですが、メールによるサポートのみとなります。電話によるサポートは御座いません。 これは、専門のサポートスタッフ […]
2018年3月27日ご購入前okfirstitproソフトのバージョンアップ料金を教えてください基本的に有償のバージョンアップに関しましては、以下の特別優待価格でご提供しております。 給与計算DX for EXCEL 5,980円（ダウンロード提供版） 新たな年の年末調整機能のバージョンアップ時（税制・制度 […]
2018年3月27日ご購入前okfirstitproソフトの動作条件を教えてください以下の条件を満たしていれば、このソフトは稼働します。 満たしていなければ、残念ですが、この給与計算ソフトは利用することができません。 各ソフトの、製品仕様と機能制限などは、以下をご覧ください。 給与計算DX機能紹介ページ […]
2018年3月27日ご購入前okfirstitpro体験版期限が切れでバックアップが取得できず正規版へデータ移行ができません体験版の試用期限が過ぎると、メニュー画面が表示できなくなりますので[バックアップ処理]をすることができなくなります。 この場合、EXCELのメニューバー [ファイル]-[名前を付けて保存]で手作業でバックアップを作成して […]
2018年4月30日ご購入前okfirstitproダウンロードが失敗しました。再ダウンロードするにはどうすれば良いですか？再ダウンロードする場合は、ダウンロード前に一端、ウイルスソフトを終了させ、ダウンロード～セットアップ完了までを行ってください
2018年3月27日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitproマクロのセキュリティレベルの警告メッセージがでますセキュリティレベルを変更してください まず、以下のメッセージウインドウが表示された場合は、セキュリティレベルを変更する必要があります。 ▼セキュリティレベルの設定方法は以下の通りです。 １） EXCELを起動し […]
2018年3月27日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitproマクロを無効にする、有効 にするのメッセージがでます以下のウインドウメッセージが表示される場合の回答です。 これはEXCELの設定の問題です。当ソフトは高度なマクロ（VBA)を使用して作成されております。 EXCELではマクロウイルスに対応する為、セキュリティレベルを設定 […]
2018年3月27日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitproCD-ROMを入れてもセットアップが起動しません通常は、CD-ROMを挿入すると、自動再生機能が働いて、セットアップ画面がディスクトップに表示されるのですが、表示されない場合は以下の通り、確認して、セットアップを起動してください。(画像はWINDOWS7の例です） １ […]
2018年4月5日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitpro数字の入力ができなくなったテンキー（キーボード右側にある数値キー）を使って数字を入力する場合は、「NumLock」をオンにする必要があります。
2018年4月5日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitproマニュアルが、どこにあるのか分からないマニュアルはセットアップを完了することでインストールされます。ソフトを起動してメニュー画面のボタンから呼び出す方法とWindowsスタートメニューから呼び出す方法がございますので以下の通りご確認ください。
2018年4月5日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitpro2台（会社PCと自宅PC）で処理できないですかここでは 2 台の PC （職場と自宅など）でデータを共有して給与計算ソフトを使用する３つの方法をご紹介いたします。
2018年4月10日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitpro１台のPCで２社分を処理することはできないですか会社毎にパソコンを分けてそれぞれのパソコンにセットアップしてご利用頂くのが基本となりますが、USBにセットアップすることにより1台のパソコンでUSB毎に複数のデータを処理することが可能になります。
2018年4月10日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitpro「変更しようとしているセルまたはグラフは保護・・」のメッセージが表示されるEXCELのシート関数やマクロを使って作成されているため、使用されるユーザがシートに埋め込んである関数やマクロを壊さないように、シートには保護がかけてあります。
2018年4月10日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitproメニューボタンを押すとScripting Frameworkエラーがでる当メッセージが表示されるのは、OpenOfficeのCalcをご使用のユーザ様の場合のようです。Microsoft EXCELの稼働条件を満たすバージョンをインストールしてご利用ください。
2018年4月11日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitproEXCEL2007 で毎回出るセキュリティ警告を出なくする方法はありますかEXCELの設定を変更することで対応可能です。「セキュリティ警告」がツールバーに表示されたら、[オプション]をクリックし、以下の手順で操作してください。
2018年4月11日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitpro「プロパティー値が無効です」というメッセージが表示されるこのエラーはデータの不整合によっておこります。よくお問合せ頂くケースが２つありますので、それぞれ解説いたします。
2018年4月11日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitproサイトへのログイン方法がわかりませんFIRSTITPROホームページのトップメニューの[サポート]をクリックしログインしてください。
2018年4月11日セットアップ・ソフトウェア起動okfirstitproメールアドレスが変更になった場合はどうすれば良いですかバージョンアップのメールなど、FIRSTITPROから送信されるサポートメールのアドレスは商品ご購入時のメールアドレスとなっております。メールアドレス変更ページにアクセスして変更前のアドレスと変更後のアドレスを入力して[変更]ボタンをクリックしてください。
