CD-ROMを入れてもセットアップが起動しません
通常はCD-ROMを挿入すると自動再生機能が働いて、以下の確認メッセージが表示されます。
上記のメッセージが表示されている間に、メッセージをクリックすると以下のウインドウが表示されますので、[firstitpro.exeの実行]をクリックするとセットアップ画面が起動します。
自動再生が機能しないなどの場合は以下の通り、確認して、セットアップを起動してください。(画像はWINDOWS10の例です）
- CD-ROMを開きます
エクスプローラーを開いてCD-ROMを入れたドライブのを選択します。 - セットアップを手動で起動させます
ドライブの中身がウィンドウに表示されますので、[firstitpro.Exe]をダブルクリックして起動します。
起動すると、以下のセットアップ画面が表示されます。
- セットアップ画面でセットアップボタンをクリックしてもセットアップが起動しない
CD-ROMドライブの中に[Setup.exe]が存在していることを確認してください。存在しない場合は、メールサポートよりご連絡ください。
[Setup.exe]が存在している場合、お使いのウイルスソフトがexe形式（実行形式ファイル）をブロックする設定になっている可能性が高いので、ウイルスソフトの設定が分かる方は、設定を調整してください。分からない方は、一端、ウイルスソフトを終了させてから、セットアップをやり直してください。
※ドライブにアクセスすると、エラーになったり、開いてもなにも表示されなかったりした場合は、CD-ROM自体が磁気などにより障害を 受けていたり、ハードウェア自体が故障していることが考えられます。なにかお手持ちの別のCD-ROMを開いて確認してみてください。 他のCD-ROMが開ける場合は、当ソフトのCD-ROMに障害があることが想定されますので、無償サポートメールより、お問い合わせ ください。変わりのCD-ROMを再度、送らせていただきます。
