サポート(保守料)の価格はおいくらですか

ソフトウェアをご購入頂いたユーザ様は「無償メールサポート」(無期限)をご利用になれます。 よってサポートは無料ですが、メールによるサポートのみとなります。電話によるサポートは御座いません。

これは、専門のサポートスタッフ(オペレータ)を置く経費をかける代わりに、ユーザ様に、リーズナブルな価格でソフトウェアをご提供するための手段です。ご理解くださいませ。尚、無償メールサポートは最長でも48時間以内に回答いたしますのでご安心ください。

【無料メールサポートのご利用に当たって】

  1. ユーザ登録をしてください。(新規会員登録)
    新規会員登録には、パッケージの中にある2つ折りのガイドに書かれているキーコード(赤字)が必要です。
  2. WEBサイトのユーザ専用サポートページからログインして無料メールサポートからお問い合わせください。
    このフォームはログインしている状態でないと、「無償メールサポート」はご利用頂けません。