EXCEL2010 をご使用のユーザ様の不具合について

不具合の内容と傾向

現在、「Excelが開けない」「Excelがフリーズする」「Excelが落ちる」「文字を入力しようとすると『Microsoft Excel動作を停止しました』エラーになる」といった声と、そのトラブルに対して「Windows Updateの『KB4461627』をアンインストール(削除)したら直った」などの声が増えています。

対処方法

Microsoft社も、この障害を認めてサポートサイトで以下の情報を公開しております。ご覧いただき手順に沿って対策して頂ければ回復するとのことですので、ご面倒をお掛けいたしますが、ご確認くださいませ。

補足情報

昨年11月に適応された更新プログラムの影響でもEXCEL2010がフリーズする場合がございます。以下もご確認ください。
2018 年 11 月 7 日、Office 2010 の更新プログラム (KB4461522)