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q 解像度1024×769以上あるのにメニュー画面が表示しきれません

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この現象はWindowsVista以降のOSをご利用のユーザ様から頂くことが多いお問合せです。原因は「画面上の文字を見やすくするためのディスプレイのオプション設定」にあります。以下にWindows7を例に、確認&解消方法の手順を解説いたします。

1.コントロールパネルを開いて[ディスクトップのカスタマイズ]をクリックします。

 ディスクトップのカスタマイズ

2.[ディスプレイ]-[テキストやその他の項目の大きさの変更]をクリックします。

 テキストやその他の項目の大きさの変更

3.[中(M)-125%]が選択されているはずですので、[小-100%(規定)(S)]に変更して[適用]をクリックしてください。

 100%のサイズで表示

アカウントのログオフを求められますのでログオフして再起動すると100%のサイズで表示されるようになります。 この状態でソフトウェアをお使いください。


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